運送政策

• 本公司只提供  順豐速運 - SF Express 速遞服務，敬請留意。本公司會選擇最近貴客提供的地址之「順豐站」、「順豐合作點」或「順便智能櫃」取貨。

• 本公司會於收到確認訂單後10個工作天內寄出貨品。

• 如貨件寄出後收方未有在合理時間內取件或聯絡跟進包裹，或者運輸公司無法聯絡上收方，收方將有機會被運輸公司收取存倉費、或包裹被放棄、處置或變賣。

• 為確保客人的權益，如訂單發貨後一個月內仍未有收到包裹，請儘快主動聯絡我們或運輸公司查詢包裹狀況。

• 如因收方長期未取件／運輸公司無法聯絡上收方而導政包裹報銷，本公司將不對此導致的任何損失或損害承擔責任。

• 有關寄往香港以外的商品，需自行繳付關稅、進口稅等銷售稅項及進口關務的手續費。

• 海關條例因不同的國家或地區而異，有關進口銷售稅項等事宜，請直接與當地的海關部門聯絡。

• 若因私人原因拒收包裹，包括拒付關稅及稅項、無法提供所需的文件或其他相關原因，本公司均不會為拒收訂單進行退款或重新投遞。
  

• 運送時間將會因應航運安排、天氣及當地假期或節日如聖誕節、農曆新年、復活節等因素影響，本網站未能就有關引起之延誤負責。
  

如客人選擇到店自取

• 取貨時請攜帶確認電子郵件

• 請注意到店自取時段為：
• 逢星期三 下午7 - 10時 及
• 逢星期六 上午11 - 下午5時

• 如遇公眾假期或其他特別情況將另行通知，敬請留意